PAGAMENTO E POSTAGEM
É possível pagar com cartão de crédito ou débito, oferecemos as opções PagSeguro ou diretamente pelo site, ambas formas são seguras.
Nosso prazo de postagem é de até três dias úteis após a confirmação do pagamento, somado ao prazo dos correios conforme a modalidade de frete escolhida.
Após a postagem você receberá um e-mail com o código de rastreio para que possa acompanhar o caminho do pedido até você.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Na chegada do produto, caso você verifique algum sinal de avaria na embalagem, recuse o recebimento.
Caso o produto apresente alguma avaria, não o utilize e imediatamente entre em contato através do nosso e-mail aromapredileto@gmail.com
Nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou armazenamento incorretos ou inapropriados. Uma vez que o defeito seja comprovado, o cliente também poderá optar pelo reembolso ou pela troca.
O produto deve ser encaminhado ao endereço que nós iremos fornecer via e-mail, e o processo de reembolso por defeito do produto será iniciado somente após o recebimento e checagem de suas condições.
Caso desista de sua compra por algum outro motivo, mande um e-mail em até sete dias após o recebimento e nos conte o que ocorreu para efetuarmos a troca ou devolução, conforme sua necessidade. Nesse caso o frete é por conta do cliente.
Serão aceitas somente trocas de produtos sem sinais de uso. A troca ou reembolso serão feitos após recebimento da devolução e avaliação da integridade do produto.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Seus dados estão seguros, serão utilizados somente para auxiliar no processo da compra, onde vamos mantê-lo informado do andamento do seu pedido.
Os dados referentes a cartões de crédito fornecidos não são repassados à nossa loja.